با سلام و احترام،
ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی رنگی لند برای خرید، لطفا جهت آگاهی بیشتر از قوانین و شرایط این فروشگاه، نکات زیر را مطالعه فرمایید:
قوانین مربوط به مرجوعی و تعویض کالا:
- خرابی و ایرادات فیزیکی: در صورت مشاهده هرگونه خرابی، ایراد فیزیکی یا مغایرت در کالای دریافتی، حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل، مراتب را به واحد پشتیبانی رنگی لند ( اینستاگرام یا واتس اپ) و یا از طریق شماره تماس 09020604079 اطلاع دهید.
-
- انصراف از خرید: در صورت تمایل به انصراف از خرید، قبل از ارسال کالا، به واحد پشتیبانی رنگی لند ( اینستاگرام یا واتس اپ) و یا از طریق شماره تماس 09020604079 اطلاع دهید.
-
- توجه: در صورت مشاهده هرگونه ایراد ظاهری یا ضربه خوردگی در بستهبندی کالا، از تحویل گرفتن آن خودداری و بلافاصله به فروشگاه اطلاع دهید.
نگهداری در انبار رنگی لند:
این سرویس جهت سهولت در خرید مشتریان عزیز ارائه شده است.
با استفاده از این گزینه، میتوانید کالاهای موجود در فروشگاه را خریداری و در انبار رنگی لند نگهداری کنید. سپس در آینده میتوانید سفارشات جدید خود را به این انبار اضافه کرده و فقط یکبار هزینه ارسال را پرداخت کنید.
در سفارشات بعدی، در صورتی که تمایل به ارسال سفارشات خود دارید، حتما به پشتیبانی اطلاع دهید
مدت زمان نگهداری از کالای شما در انبار فروشگاه تا 2 ماه امکانپذیر است.
مدت زمان تحویل سفارش:
- سفارشات شما پس از واریز وجه، بین 24 تا 48 ساعت به اداره پست تحویل داده و ارسال میشوند.
-
- زمان تقریبی دریافت سفارش توسط مشتری، 2 تا 5 روز کاری پس از ارسال (با توجه به مسافت مقصد) خواهد بود.
-
- پس از ارسال، کد رهگیری سفارش شما پیامک خواهد شد و یا در استوری پیج اینستاگرام @rangiiland_backup قابل مشاهده خواهد بود.
با امید به اینکه از خرید خود از فروشگاه اینترنتی رنگی لند لذت ببرید!
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست، میتوانید از طریق اینستاگرام یا واتساپ با ما در تماس باشید.